არავის უყვარს ჩხუბი. ამასთან, ზოგჯერ კონფლიქტი აშკარა სისულელეების გამო იწყება. ამ უსიამოვნო მომენტების თავიდან ასაცილებლად, თქვენ უნდა იცოდეთ კომუნიკაციის ზოგიერთი დახვეწილობა.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
წარმოქმნილ კონფლიქტში თქვენი ქცევის შესახებ გადაწყვეტილების მიღებამდე გადაწყვიტეთ გჭირდებათ ახლა ის. ზოგჯერ ჩხუბი ერთადერთი გზაა ადამიანთან დიალოგის დასაწყებად. ამასთან, ეს უფრო ხშირად გამოცდილების წყაროდ რჩება ყველა მონაწილისთვის. წინასწარ შეიძლება თავიდან იქნას აცილებული ჩხუბი - ამის თავიდან ასაცილებლად თუნდაც ამის ყველა წინაპირობა, ან უკვე წარმოშობილი კონფლიქტის გაუქმება. ნებისმიერ შემთხვევაში, მთავარია საკუთარი ემოციების კონტროლი.
ნაბიჯი 2
ჩხუბისგან თავის დასაცილებლად ისწავლეთ ინიციატორის ყურადღება გვერდითი წერტილების გადატანა. ნუ დათმობთ პროვოკაციებს, მინიშნებებს და საყვედურებს. თქვენს მეტოქეს აუხსენით, რომ გესმით მისი საბოლოო მიზანი - კონფლიქტის პროვოცირება და თქვენ არ აპირებთ მის დახმარებას ამაში. ამის ნაცვლად, შესთავაზეთ პრობლემის მშვიდი და კონსტრუქციული განხილვა. საკუთარი თავის კრიტიკის დროს აკონტროლეთ თქვენი ემოციები ნათქვამის ობიექტური შეფასებით. იმის ნაცვლად, რომ ყველაფერი უარყოთ და გამართლებული იყოთ, აღიარეთ სამართლიანი განცხადებები - ეს ართმევს თქვენს მოწინააღმდეგეს ჩხუბის შემდგომი განვითარების შესაძლებლობას. თუ თქვენი მოწინააღმდეგე ძალიან ემოციურად არის აღგზნებული, შეეცადეთ გადაიტანოთ ყურადღება და დაამშვიდოთ იგი. მაგალითად, შეატყობინეთ, რომ შაბათ-კვირის ერთად გატარებაზე უარი განაპირობა ზეგანაკვეთური სამუშაოს შესრულების სურვილმა და მოულოდნელი საჩუქრის წარდგენის შესაძლებლობა.
ნაბიჯი 3
თუ არსებობს ჩხუბი, შეეცადეთ რაც შეიძლება სწრაფად გადათარგმნოთ ის კონსტრუქციულ დიალოგში. თუ საყვედურები და ბრალდებები სიმართლეს შეესაბამება, ბოდიში მოიხადეთ და აუხსენით, თუ რა მიზეზებმა აიძულა ამის გაკეთება. ნათლად აცნობეთ, რომ მიხვდით თქვენს დანაშაულს და მომავალში შეეცდებით თავიდან აიცილოთ ასეთი სიტუაციების გამეორება. თუ თქვენ გააკეთეთ ისეთი რამ, რაც გარანტირებული იქნება კონფლიქტის მიზეზი, ამის თავიდან აცილების საუკეთესო გზაა ამის აღიარება და შეხვედრისას დაუყოვნებლივ გულწრფელად მოიხდი ბოდიშს.