ნებისმიერ ორგანიზაციაში არსებობს მთელი რიგი ელემენტები, რომლებსაც შინაგან ცვლადებს უწოდებენ. ამ ცვლადებში შედის მიზნები, ამოცანები, სტრუქტურა, ტექნოლოგია და ადამიანები. ყველა მათგანი მენეჯმენტის საქმიანობის შედეგია.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
მიზანი არის შედეგი, რომლის მიღწევასაც ორგანიზაცია ცდილობს. ეს არის კონკრეტული და მისაღწევი განზომილება. ამ მიზნის მიღწევა პირდაპირ კავშირშია ორგანიზაციის შესაძლებლობებთან: საჭირო რესურსების ხელმისაწვდომობა და პერსონალის კვალიფიკაციის ხარისხი. მიზნის სპეციფიკური განზომილება არის ის საზღვარი, რომელიც ხშირად წარმოდგენილია რიგით, რომლის მიღწევაც შესაძლებელია ორგანიზაციის არსებული რესურსების გამოყენებით და თანამშრომლების სათანადო კვალიფიკაციით.
ნაბიჯი 2
მიზნებს ანვითარებს ორგანიზაციის ძირითადი მენეჯმენტი. ამაში მათ დახმარებას გაუწევენ საკომუნიკაციო და საკონსულტაციო სააგენტოებიდან მოწვეული სპეციალისტები, ან საზოგადოებასთან ურთიერთობის შიდა მენეჯერი.
ნაბიჯი 3
მიზნები იქმნება არა მხოლოდ ორგანიზაციისთვის, არამედ მისი თითოეული დეპარტამენტისთვის. ეს მიუთითებს მიზნების ურთიერთდაკავშირებაზე სხვადასხვა დონეზე. თითოეული მიზნისთვის დადგენილია ამოცანები - მიღწევის ნაბიჯები.
ნაბიჯი 4
თითოეული მათგანის ხელმძღვანელმა უნდა განსაზღვროს განყოფილებების თანამშრომლების მიზნები. სხვადასხვა განყოფილება საკუთარი სპეციფიკით არის დაკავებული და მიუხედავად იმისა, რომ გენერალურმა მენეჯმენტმა ეს უნდა იცოდეს, იგი ვალდებული არ არის ეს ღრმად გაიგოს. ასევე, ყოველთვის არ იცნობს თანამშრომლებს და მათ წარმატებებს და ისახება მიზნები ისე, რომ თითოეულმა ადამიანმა შეძლოს მათი მიღწევა.
ნაბიჯი 5
ორგანიზაციის ყველა წევრმა უნდა დააკმაყოფილოს თავისი მიზნები საკუთარ მიზნებთან. თუ ისინი მისაღებია, მუშები უფრო სწრაფად მიაღწევენ მათ მისაღწევად და უფრო ეფექტურად შეასრულებენ დაკისრებულ დავალებებს. ამიტომ, მიზნები შეიძლება დაიყოს შემდეგ კატეგორიებად: ორგანიზაციის, როგორც ერთიანი სისტემის მიზნები, ერთეულების მიზნები მათ სფეროებში, არაფორმალური ჯგუფების ჯგუფური მიზნები და პირადი მიზნები.
ნაბიჯი 6
ყველა მომდევნო სამუშაო სრულად შეესაბამება დასახულ მიზნებს: ხორციელდება სამუშაოს ხარისხისა და დროის კონტროლი. მიზნების კორექტირება ხდება აკადემიური მოსწრების საფუძველზე.
ნაბიჯი 7
მიზნები უნდა შეესაბამებოდეს მისიასა და ხედვას - ორგანიზაციის მომავლის იდეალურ ხედვას. თუ ისინი ერთმანეთთან კორელაციაში არ არიან, შედეგი შეიძლება საბოლოოდ განსხვავდებოდეს თავიდანვე სასურველიდან.
ნაბიჯი 8
არსებობს რამდენიმე ძირითადი ორგანიზაციული მიზანი: მოგების მიღება, ბაზრის წილისა და გაყიდვების მოცულობის გაზრდა, წარმოების ხარჯების შემცირება, საქონლისა და მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესება, მომხმარებელთა ნაკადის გაზრდა და საქონლის პოპულარიზაცია.
ნაბიჯი 9
მიზნები სტრატეგიულია - ისინი შედგენილია ათი წლის განმავლობაში წინასწარ, ტაქტიკური - ხუთი წლის განმავლობაში (ისინი პერიოდის შუალედური ამოცანებია) და ოპერატიული - ერთი წლის განმავლობაში (ეს არის მინიმალური საანგარიშო პერიოდი).
