თანამედროვე ფსიქოლოგები და პედაგოგები აღნიშნავენ ოჯახში არსებული კონფლიქტების ბუნდოვანებას. კონფლიქტების დახმარებით შეგიძლიათ დაკარგოთ მეგობრები, გაწყვიტოთ ურთიერთობა ნათესავებთან. ბევრი პრობლემა შეიძლება მოგვარდეს, თუ კონფლიქტი არ გადაიდო, ქრონიკული არ გახდება, თუ ადამიანმა იცის ეთიკური გზები კონფლიქტური სიტუაციიდან გამოსასვლელად.
აუცილებელია
თქვენი ემოციების კონტროლის უნარი. არაკონფლიქტური კომუნიკაციის ტექნიკის ცოდნა
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
არ უნდა დააჩქაროთ ნეგატიური დამოკიდებულება რაიმეს ან ვინმეს მიმართ, სანამ ეს დამოკიდებულება არ გახდება ძლიერი გამაღიზიანებელი ფაქტორი. ჯობია ეს მაშინვე თქვა. მაგალითად:”დილით კვერცხის ჭამა არ მიყვარს”. თქვენ არ გჭირდებათ მათი მოთმინებით ჭამა დღითიდღე, თქვენში დაგროვილი სიბრაზე და გაღიზიანება. არ არის საჭირო დაველოდოთ ამ უარყოფითი გრძნობების აფეთქებას და ვულკანიდან ლავის მსგავსად გაჟღენთილობას.
ნაბიჯი 2
ერთმანეთზე უფრო ხშირად ისაუბრეთ ყველაფერზე. და სულაც არ არის აუცილებელი, რომ ეს მხოლოდ მნიშვნელოვანი, საქმიანი საუბრები იყოს. ოჯახში ეს შეიძლება იყოს საღამოს "შეკრება" ან მინიმუმ საკვირაო ვახშამი, ჩვეულებრივი გატარება. ძალიან ხშირად გვეშინია სხვისი შეურაცხყოფის, დილაობით და საღამოს ჩუმად ვართ, შაბათ-კვირას ჩუმად ვართ ტელევიზორში და, არ ვიცით, რაზე ვისაუბროთ შვებულებაში. შედეგად, ჩვენ უბრალოდ არ ვიცნობთ ერთმანეთს და არ ვიცით რა აზრები იმალება ამ სიჩუმის უკან.
ნაბიჯი 3
ხშირად არ უნდა უთხრათ საყვარელ ადამიანს, რომ ის რაღაცას არასწორად აკეთებს. გამოიყენეთ „მე-შეტყობინებები“: „ძალიან ვღელავ და თავს მარტოსულად ვგრძნობ, თუ მთელი დღის განმავლობაში ვერ გელაპარაკები“, „მეწყინება ყველანაირი წვრილმანი და ვერაფერს გავაკეთებ ამაში“და ა.შ. ჩართული ამ შემთხვევაში ადამიანი მიუთითებს თავის გრძნობებზე, თორემ სხვებმა შეიძლება უბრალოდ ვერ გააცნობიერონ, რომ თქვენ რამე განაწყენებული ხართ. თუ კონფლიქტი უკვე მწიფეა და ცეცხლი გაუჩნდება, შეგიძლიათ გამოიყენოთ საპირისპირო ტაქტიკა: თავიდან აიცილოთ კომუნიკაცია, ერთმანეთის ნეგატიურად გამოწვევა.
ნაბიჯი 4
კონფლიქტური სიტუაციის მოსაგვარებლად, ზოგჯერ მნიშვნელოვანია მესამე მხარის ჩართვა, რადგან კონფლიქტურ სიტუაციაში მოწინააღმდეგეები ემოციურები არიან და ყოველთვის გონივრულად არ აფასებენ მის შედეგს, მათ სიძლიერესა და შესაძლებლობებს. შუამავალს შეუძლია, თუ არ შერიგდეს, მაშინ იყოს ადამიანი, რომელსაც შეუძლია მშვიდად გადასცეს ინფორმაცია ერთი დაპირისპირებული ადამიანიდან მეორეზე, მიიღოს გონივრული შემრიგებლური გადაწყვეტილება. მედიატორს შეუძლია და აჩვენოს თითოეული მონაწილე კონფლიქტში მისი არასასურველი შედეგების შესახებ, რომელსაც შეუძლია შეაჩეროს მისი განვითარება. გაიხსენეთ ფოსტალიონი პეჩკინი, რომელიც მატროსკინიდან შარიკს და უკან აბრუნებდა დეპეშებს.
ნაბიჯი 5
თუ კონფლიქტი უკვე მწვავე ეტაპზეა გადასული, მთავარია, ერთმანეთის შეურაცხყოფა არ დაუშვან. ეს არანაირად არ დაეხმარება რთული სიტუაციიდან გამოსვლას, არამედ მხოლოდ მისი შემდგომი განვითარების პროვოცირებას მოახდენს. შეგიძლიათ გამოიყენოთ ტექნიკა "მოდით გაერკვნენ". კონფლიქტის ერთ-ერთი მხარე თავისუფლებას გვთავაზობს მოლაპარაკებების მაგიდასთან დაჯდომას და პირდაპირ ესმოდეს ასეთი შეტაკების მიზეზები. ასევე შესაძლებელია წერილობითი მიმართვა ოპონენტისთვის. ეს მეთოდი საშუალებას აძლევს ადამიანს მშვიდად იფიქროს, გაიაზროს და დაწეროს ყველაფერი, რისი თქმაც სურს.
