სამუშაო კოლექტივში, თუნდაც მეგობრული და ახლო ურთიერთობა, შეიძლება წარმოიშვას კონფლიქტი. ყოველივე ამის შემდეგ, ადამიანები არ არიან სულიერი მექანიზმები, მათ შეუძლიათ დაიღალონ, ნერვიულობდნენ. გარდა ამისა, თითოეულ ადამიანს აქვს საკუთარი ხასიათი, ჩვევები, გემოვნება, შეხედულებები. კონფლიქტი შეიძლება ასევე გაჩნდეს მასწავლებლებს შორის სკოლაში.
სკოლის ხელმძღვანელობის მიერ მასწავლებლებს შორის კონფლიქტის მოგვარება
რეგულარული შეხვედრა განსხვავებული გემოვნებით, დამოკიდებულებებით, ჩვევებით არის კონფლიქტით სავსე სიტუაცია. მასწავლებელთა პერსონალი ასევე არ არის დაცული ამისგან, მით უმეტეს, რომ რუსეთში პედაგოგების უმეტესობა ქალია, ხოლო სუსტი სქესი უფრო ემოციურია. სკოლის ხელმძღვანელობის პოზიცია მნიშვნელოვან როლს ასრულებს კონფლიქტის მოგვარებაში. იდეალური ვარიანტია, თუ თავად დაპირისპირებული მხარეები მიხვდებიან, რომ ისინი უღირსად იქცევიან და შერიგდებიან (საკუთარი ინიციატივით ან კოლეგების შეგონების მოსმენით). სამწუხაროდ, ეს ყოველთვის ასე არ არის. კონფლიქტის გახანგრძლივების შემთხვევაში, მით უფრო, რომ იგი მწვავე ფორმებს იძენს და უარყოფითად მოქმედებს მასწავლებელთა მორალურ და ფსიქოლოგიურ მდგომარეობაზე, ხელმძღვანელობამ, მაგალითად, მთავარმა მასწავლებელმა ან დირექტორმა, არბიტრის როლი უნდა შეასრულოს.
ასეთ ვითარებაში ლიდერი უნდა იყოს ზუსტი, თუნდაც მკაცრი და ამავე დროს, მაქსიმალური ობიექტურობა და მიუკერძოებლობა. მან ყურადღებით უნდა მოუსმინოს ორივე მხარეს, დაალაგოს მათი არგუმენტები და პრეტენზიები და შემდეგ მიიღოს გადაწყვეტილება: ვინ არის მართალი და ვინ არის კონფლიქტის დაწყების ბრალი. ამის საფუძველზე, ლიდერს შეუძლია დააკისროს ჯარიმა დამნაშავე მხარეს ან შემოიფარგლოს სიტყვიერი წინადადებით და მოთხოვნით, რომ აღარ მოხდეს ასეთი სიტუაციები. ნებისმიერ შემთხვევაში, მან ასევე უნდა მიუთითოს კონფლიქტის მონაწილე მხარეებზე, რომ მასწავლებლის პროფესია აყენებს განსაკუთრებულ მოთხოვნებს და რომ პედაგოგებს შორის ჩხუბი და უთანხმოება უარყოფითად მოქმედებს როგორც მათ პრესტიჟზე, ისე სკოლის რეპუტაციაზე, სადაც ისინი მუშაობენ.
როგორ შეიძლება პედაგოგებს შორის კონფლიქტის ჩაქრობა ხელმძღვანელობის მონაწილეობის გარეშე?
მომრიგებელი მხარის როლს შეიძლება ასრულებდეს მასწავლებელი (ასაკში ყველაზე უფროსი, გუნდის უეჭველი ლიდერი, გუნდის არაფორმალური ლიდერი) ან მასწავლებელთა ჯგუფი. მთავარია, ხელი შეუშალოს კონფლიქტის ინდივიდებზე გადასვლას და უზრუნველყოს, რომ მეომარი მხარეები შეთანხმდნენ საკუთარი თავის კონტროლზე, წესიერების ზოგადი წესების დაცვით. ეს დაეხმარება მათ შემდგომში მიიღონ ორმხრივად მისაღები კომპრომისი.
თუ რაიმე დარწმუნება და შეგონება არ დაეხმარება, სხვა მასწავლებლებმა მაქსიმალურად უნდა მოშორდნენ კონფლიქტს და არ იყვნენ მხარეში მისი რომელიმე მონაწილეებისა. ყოველივე ამის შემდეგ, ჩხუბს ძალიან ხშირად სურს "აუდიტორიისთვის თამაში". როდესაც კოლეგების გულგრილობის წინაშე აღმოჩნდებიან, მათ შეუძლიათ შეაკავონ თავიანთი აღშფოთება.