შეგიმჩნევიათ, რომ იღბალი გივლით? ძირითადი გარიგებები იშლება, მეგობრები იშლებიან და ზოგჯერ პრობლემები წარმოიშობა მათ პირად ცხოვრებაში. ეს ხდება, რომ ადამიანები სიტყვებით აფუჭებენ მნიშვნელოვან მომენტებს. არ იცის რა, როგორ და როდის უნდა თქვას, ადამიანი ანადგურებს ყველაფერს, რასაც დიდი ხნის განმავლობაში აშენებდა. დროა ისწავლო ისაუბრო!
აუცილებელია
წიგნები რიტორიკასა და ფსიქოლოგიაზე
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
გაითვალისწინეთ სამი ინგრედიენტი წარმატებული კომუნიკაციისთვის. ინფორმაციის აღქმაზე გავლენას ახდენს 3 ძირითადი ფაქტორი: რა უნდა თქვას, სად უნდა თქვას და როგორ უნდა თქვას. თითოეულმა მათგანმა შეიძლება მარცხი გამოიწვიოს. წარმოიდგინეთ შემდეგი სიტუაცია. თქვენ გადაწყვიტეთ, რომ უფროსს უნდა მიულოცოთ, იფიქრეთ როგორ უნდა გააკეთოთ ეს, მაგრამ არასწორი დრო შეარჩიეთ: ის ძალიან დაკავებული იყო. რა შედეგი მოჰყვება თქვენს მილოცვებს? საუკეთესო შემთხვევაში, არცერთი და უარესი უარყოფითი.
ნაბიჯი 2
დაიწყეთ იმაზე ფიქრით, რაზეც გსურთ თქვა. როდესაც საუბარში დაიწყებთ ბუნდოვნად ახსნას და საკუთარ თავს არეულობთ, მაშინ შეიძლება თანამოსაუბრეს არ ესმოდეს თქვენი იდეა. დაფიქრდი რას იტყვი, რაზე გაჩუმდები, რას შეეხები. ამავე ეტაპზე, თქვენ უნდა შეეცადოთ თავად გადაწყვიტოთ ის, რაც არ იცით. რა შეიძლება იყოს თქვენი სიტყვების მნიშვნელობის შეცვლა? ამ საკითხს განსაკუთრებული ყურადღება უნდა მიექცეს, რადგან ხშირად ადამიანები ისმენენ შენს ნათქვამსგან სრულიად განსხვავებულ რამეს.
ნაბიჯი 3
წარმოიდგინეთ, რა სიტყვებს ელის ადამიანი თქვენგან. წინასწარ გაითვალისწინეთ მისი რეაქცია. რისი მოსმენა სურს მას და ემთხვევა თუ არა თქვენი ინფორმაცია სასურველს. თუ არა, მაშინ ამოცანა უფრო რთულდება. ცუდი ამბების გამოქვეყნება ყოველთვის არასასიამოვნო და საშიშიც კი იყო. ასე რომ, სანამ მაცნე, რომელიც მწუხარე ამბებს მოიტანდა, ისინი კლავდნენ, ხოლო ვინც ადრესატს ესიამოვნა, სხვადასხვა კერძებით გაუმასპინძლდნენ.
ნაბიჯი 4
მას შემდეგ რაც გადაწყვიტეთ თქვენი საუბრის თემა, გადაწყვიტეთ როგორ ისაუბრებთ. დარწმუნდით, რომ ყურადღება მიაქციეთ არა მხოლოდ წარმოთქმულ სიტყვებს, არამედ ჟესტებსა და მიმიკებს. ხალხი მათ კონტროლს ნაკლებად ახერხებს. ამიტომ, ასეთი არავერბალური ნიშნებით, მარტივად შეგიძლიათ აღიაროთ, რომ ადამიანი წუხს ან ცრუობს. შეეცადეთ ისაუბროთ იმავე სიჩქარით, როგორც სხვა ადამიანი. აირჩიეთ მკაფიო და ერთმნიშვნელოვანი სიტყვები.
ნაბიჯი 5
აირჩიეთ დრო სალაპარაკოდ. შეაფასეთ სიტუაცია: რამე ცუდი მოუვიდა თქვენს თანამოსაუბრეს, თავს კარგად გრძნობს თუ არა, ნორმალურ ხასიათზეა. ყველა მნიშვნელოვანი საუბარი უკეთესია დილით.