ცდილობდით ბოდიშის მოხდა ზუსტად იმ მომენტში, როდესაც ადამიანი განაწყენდით? რთული და რთული, არა? იმისათვის, რომ ბანალური სიტყვა "ბოდიში" თქვა, არა უმეტეს ხუთი წამისა. მაგრამ არის შემთხვევები, როდესაც ეს სიტყვა პატარა ხდება. თუ კონფლიქტი სერიოზულია და შენდობისა და ბოდიშის ბანალური სიტყვები საკმარისი არ არის, მაშინ სხვა ტექნიკასა და მეთოდებს უნდა მიმართოთ.
აუცილებელია
წიგნი "კონფლიქტის მართვა. კონფლიქტურ სიტუაციებში გადაწყვეტილების მიღების ახალი ტექნოლოგიები", VA სვეტლოვი, 2003 წ
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
შეეცადეთ ყურადღება გაამახვილოთ და გააანალიზოთ თქვენი ბოლოდროინდელი მოქმედება: რა მოხდა არასწორად, რამა შეიძლება განაწყენოს? უმარტივესი მეთოდია მოათავსოთ ის ადამიანი, ვინც განაწყენებულია. თუ მისი თვალსაზრისით გადახედეთ მომხდარს, თქვენთვის უფრო ადვილი იქნება შეაფასოთ თქვენი საკუთარი მოქმედება და, შესაბამისად, იმ ადამიანის ემოციები, რომლებიც თქვენ განაწყენდით.
ნაბიჯი 2
შემდეგ, თქვენ უნდა გადაწყვიტოთ თქვენი ქცევის სტრატეგია. პირველ რიგში, ადამიანმა უნდა დაინახოს, რომ თქვენი მონანიება გულწრფელია. ასევე კარგი იქნებოდა გაერკვია ზუსტად ის, რისი ბრალიც არის. ამის შემდეგ გაირკვევა, თუ რა მეთოდებით მიაღწევთ შენდობას.
ნაბიჯი 3
ადამიანის სულში ღრმა ნოტებს რომ შეეხოს, უთხარით მას, რომ ბოდიშით მომხდარის გამო. უთხარით თქვენი ურთიერთობის მნიშვნელობაზე. უთხარი, რომ ის შენთვის ძალიან საყვარელია და მისი დაკარგვა არ გინდა. კარგად, და, რა თქმა უნდა, მიუთითეთ ის, რაც თქვენ ნამდვილად გესმოდათ, სადაც ზუსტად შეცდით.
ნაბიჯი 4
არასოდეს დაუსვათ კითხვა "როგორ შემიძლია შეცვალო შეცვლა?" ეს არის ასი პროცენტიანი მარცხი. ჩვეულებრივ, ასეთი კითხვები ნიშნავს, რომ შენ ჯერ კიდევ არ გესმის დანაშაული, რადგან არ იცი ამის გამოსასყიდი.
ნაბიჯი 5
ნუ შეეცდებით შეიძინოთ ადამიანი სიტყვებით:”მოდით აღვნიშნოთ შერიგება”. ამან შეიძლება უარყოფითი ემოცია გამოიწვიოს და ნდობა დაიკარგება. შეცდომების აღიარება უსიამოვნოა, მაგრამ სასარგებლო.
ნაბიჯი 6
დაიმახსოვრე - არაფრის დაპირება არ გჭირდებათ. თუ დანაპირებს ვერ შეასრულებ, მომავალში აღარ გჯერა. ეს მახეა. ნუ ჩაეჭიდები მასში. თქვენ გააცნობიერე თქვენი დანაშაული, მზად ხართ გამოსწოროთ ყველაფერი, რაც მოხდა და დაიწყოთ ურთიერთობა ნულიდან, როგორც ეს იყო - ამაზე უნდა გაამახვილოთ ყურადღება.
