ბიზნესში და პირად ურთიერთობებში ძალიან მნიშვნელოვანია შეძლოთ მოუსმინოთ და სწორად გაიგოთ თქვენი თანამოსაუბრე ან მოწინააღმდეგე. სამწუხაროდ, ჩვენ ყოველთვის არ ვიცით, როგორ უნდა გავაკეთოთ ეს, რის შედეგადაც წარმოიქმნება გაუგებრობა და წყენა.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
დაეუფლეთ თქვენს თანამოსაუბრეს მოსმენის უნარს, მუდმივად განავითარეთ იგი საკუთარ თავში. როდესაც თქვენ ხართ საზოგადოებრივ ადგილას, "ბრბოში მარტოობა", მოუსმინეთ რაზე საუბრობენ ადამიანები, გააანალიზეთ მათი საუბრები და გამოიტანეთ დასკვნები.
ნაბიჯი 2
უნდა გესმოდეთ, რომ სწორედ თქვენ გჭირდებათ, პირველ რიგში, თანამოსაუბრის მოსმენა და გაგება. პირველ რიგში, საუბრის დროს ადამიანი უფრო სრულად ვლინდება, თქვენ უკეთ გაიცნობთ მას. მეორეც, ის, რომ მას უსმენთ, უფრო გულწრფელ საუბარში გიყენებთ, რადგან ამით თქვენ გამოხატავთ თქვენს პატივისცემას. მესამე, საუბარში შეგიძლიათ გესმოდეთ, თუ როგორ ურთიერთობს ადამიანი თქვენთან. მოუსმინე და გამოიტანე საკუთარი დასკვნები.
ნაბიჯი 3
აკონტროლეთ მთელი საუბრის გაგრძელება თანამოსაუბრესთან; როგორც კი დაკარგავთ ძაფს და შეწყვეტთ მნიშვნელობის გააზრებას, კონცენტრირება და კონცენტრირება მოახდინეთ. შეგიძლიათ მხოლოდ დასმული კითხვების დასმა, მათი თანმიმდევრული ფორმულირება, მიღებული პასუხების საფუძველზე. მას შემდეგ, რაც მან ისაუბრა, მოკლედ შეაჯამეთ სხვისი წინაშე სიტყვით გამოსვლისას, რომ დარწმუნდეთ, რომ მას ზუსტად ისე ესმით, როგორც მას სურდა.
ნაბიჯი 4
საუბრის დროს შეეცადეთ დაამყაროთ ვიზუალური კონტაქტი თანამოსაუბრესთან, რომელსაც შეიძლება ხელი შეუშალოს რვეულში საჭირო ჩანაწერების გაკეთებისთვის. ნუ გადააადგილებთ თვალს ოთახში, არ მოგცილდეთ მობილური ტელეფონით, არ გადააფაროთ ორგანიზატორს - აცნობეთ მას, რომ მას ყურადღებით უსმენთ. არ აცილებს მას მთავარ თემას.
ნაბიჯი 5
ნუ დაასრულებთ ფრაზებს თქვენი მოწინააღმდეგისთვის, მაშინაც კი, თუ თქვენი ვარიანტი ყველაზე ლოგიკური გეჩვენებათ. ოდნავი შეტევის შემდეგაც კი, ამას თავად გააკეთებს თანამოსაუბრე. ამ შემთხვევაში დარწმუნებული იქნებით, რომ მან თქვა ზუსტად ის, რაც სურდა.
ნაბიჯი 6
ნუ დაიწყებთ ფიქრს თქვენს პასუხზე, სანამ თანამოსაუბრე სიტყვის დასრულებას დაიწყებს, ამ მომენტში, თქვენი უყურადღებობის გამო, შეიძლება გამოგრჩეთ რაიმე მნიშვნელოვანი, რისი თქმაც გსურთ.
